Was steht in einer Mahnung?
Typisch sind ursprünglicher Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer, neue Zahlungsfrist und eventuell Mahnkosten. Vergleiche diese Angaben mit Vertrag, Rechnung und deinem Konto.
Vor einer Zahlung prüfen
- Stimmen Name und Vertrags-/Rechnungsnummer?
- Hast du bereits bezahlt?
- Sind zusätzliche Gebühren erklärt?
- Welche Zahlungsfrist steht im Schreiben?
- Ist die Bankverbindung plausibel und gehört sie zum echten Absender?
Wichtig: Eine normale Mahnung ist nicht dasselbe wie ein gerichtlicher Mahnbescheid. Bei Post vom Gericht solltest du das Schreiben besonders ernst nehmen und die genannten Fristen prüfen.
Wenn du die Forderung bestreitest
Ignoriere den Brief nicht. Sammle Rechnungen, Zahlungsbelege und Vertrag. Bei Inkasso, gerichtlichen Schreiben oder größeren Streitbeträgen kann Verbraucherzentrale, Schuldnerberatung oder Rechtsberatung sinnvoll sein.
Wichtig: LifeAdmin hilft beim Verstehen und Organisieren von Unterlagen, ersetzt aber keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung. Prüfe wichtige Fristen, Beträge und Pflichten immer im Originaldokument.